Rückerstattungsanfrage bei RainBet | Spieler fordert 14.000 CAD zurück
Ein Spieler hat in den Foren von RainBet ein brisantes Thema angesprochen: Er verlor 14.000 CAD beim Mega Roulette und fragt sich jetzt, ob er eine Rückerstattung verlangen kann, da das Spiel in seiner Region nicht lizenziert ist.
Kontext und Bedeutung
Der Spieler befand sich physisch in Ontario, Kanada, als er das Spiel spielte. Nach seinem Verlust stellte er fest, dass die Spiele von Pragmatic Play dort nicht verfügbar sein dürften, es sei denn, das Casino ist von iGaming Ontario lizenziert. Da RainBet diese Lizenz nicht hat, könnte dies seine Rückerstattungsanfrage unterstützen.
Er hat bereits das Compliance-Team von RainBet kontaktiert, aber wartet nun seit fast 14 Werktagen auf eine Antwort. Die Live-Support-Mitarbeiter fordern Geduld, was ihn zunehmend frustriert. Im Forum fragt er: "Soll ich abwarten oder habe ich eine Chance auf Rückerstattung?"
„Wenn du gewonnen hättest, würdest du nicht um eine Rückzahlung bitten“, wird oft in diesen Diskussionen gesagt.
Community-Reaktionen
Die Rückmeldungen im Forum sind gemischt. Die Nutzer argueiren, dass der Spieler möglicherweise Pech haben wird. Kommentare wie: „Wenn du gewonnen hättest, würdest du es nicht zurückgeben“, zeigen eine skeptische Haltung.
Ein anderer Nutzer empfielt: „Kannst du eine Rückbuchung bei deiner Bank veranlassen? Kontaktiere die OLC und andere Stellen.“ Dies weist auf alternative Wege hin, um eine Rückerstattung zu erreichen.
Wichtige Punkte
△ Frustration über mangelnden Support: Bereits 14 Tage ohne Rückmeldung von RainBet.
▽ Gemischte Meinungen: Viele geben unterschiedliche Ratschläge zu möglichen nächsten Schritten.
※ "Du wirst wahrscheinlich kein Glück haben" - Ein häufig wiederholtes Argument in den Diskussionen.
Das alles wirft wichtige Fragen auf: Welche Verantwortung haben Casinos für nicht lizenzierte Spiele? „Ich spiele wissentlich in einem Casino, das ich nicht legal betreten durfte. Sind sie daher verpflichtet, mir mein Geld zurückzugeben?“ fragt der Spieler.
Vorhersagen für die nächsten Schritte
Experten schätzen, dass die Wahrscheinlichkeit einer Teilrückzahlung bei etwa 30 % liegt, während die Chancen auf eine vollständige Rückerstattung nur bei 10 % liegen. Wenn RainBet auf die Rückforderung eingeht, könnte dies auch andere Spieler ermutigen, ähnliche Forderungen zu stellen.
Fazit
Während der Spieler auf eine Antwort von RainBet wartet, bleibt ihm nur das Gefühl der Unsicherheit. Wird das Casino Konsequenzen ziehen? Die Frustration der Spieler könnte sich häufen, falls keine einheitlichen Regelungen kommen, um die Rechte der Gamer zu schützen. Es bleibt abzuwarten.